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如何防禦供應商信用風險

當前,供應商管理已然成為企業管理的重要組成部分,其中采購成本、產品質量、技術開發、生產能力等的一係列風險已經被大多數企業所關注,但是在實際供應商的管理過程中問題依然存在。因此,在供應商的管理過程中,對潛在風險的全麵分析和預防是必要的,其直接決定著采購項目的成敗,並能夠提高整個供應鏈係統的穩定和高效運作,達到大幅提升企業盈利能力的目標。


供應商風險是指由於其供貨不確定引起下遊企業無法正常運作或日常運作受到影響,從而使整個供應鏈有受損的可能性。


一、供應商信用風險分類


企業在與供應商交易中,所麵對的信用風險大致分為以下兩類:


(1)合同風險。是指供應合同中的各種風險,包括遭受合同欺詐、空頭合同、合同陷阱。供應商無故中止合同、更改合同條款、違反合同規定等的可能性及其損失。合同簽訂後一旦供應商失信違反合同規定,不能正常供貨,企業將措手不及,即使有所防備也要遭受一定程度的損失或陷入被動。


(2)結算風險。是指企業與供應商在采購貨款結算過程中發生的各種風險,市場經濟條件下這是供應商與企業交往中經常遇到的。當企業將貨款從自己的賬戶中劃撥出去的時候,便存在著貨物不能按時購回、所購物品不符合要求、受騙上當的危險,也麵臨著在結算周轉中可能出現的社會風險、道德風險。


二、供應商信用風險原因 


形成供應商風險的原因可以分為客觀原因與主觀原因兩種類型。客觀原因指外部環境不利因素或者內部人的失誤與設備故障等。客觀原因招致的風險不是故意人為的,諸如自然災害、經濟危機、市場波動等外部原因導致的風險,決策失誤、管理失當、操作不慎等內部原因導致的風險。


三、供應商風險管理措施


(1)確定科學合理的選擇供應商的方法


首先要認真建立供應商數據庫,供應商數據庫建立時要認真對供應商做好認真調查,通過調查來排除一些供應商,把合適的供應商納入數據庫。其次要做好全麵評價供應商的工作。 除了對供應商產品的準確交貨、合格率、價格等因素進行專業評價外,另外還應當注意供應商的信息技術、設備穩定性、財務狀況、人員素質、管理水平等情況。由於上述某個因素會造成供應失誤或供應的中斷,隻有進行全方位的評價才能規避這種風險。


(2)信息及共享,完善供應商反饋機製和績效評價機製


對於短時間合作的供應商,對他們進行控製和監督一般憑借合作的合同就可以完成。但是對於計劃長期進行合作的供應商,由於空間和時間的限製,企業對供應商的監管和控製就相對很難。


因此,對於計劃長期合作的供應商進行監管和控製的方法是實現信息及時共享,增加雙方信息透明度。企業應當及時了解供應商的相關信息,對於存在的問題要及時分析解決,從而實現科學有效地控製和監督。企業可以利用配合與支持指標、價格指標、供貨及時性指標、質量指標對供應商進行業績的評價。企業可以根據評價的結果實施獎罰,促進供應商改進,同時也滿足企業需要。


(3)企業要重視供應商的價值


企業不能把供應商看作競爭對手,而是應當看作與企業的合作夥伴,是一個利益的共同體。因此,企業應當與供應商保持共同發展,共同實現利益的最大化。企業要為供應商參與產品研發創造機會,提供條件,做到及時溝通,及時進行信息的分享,從而實現整個利益鏈的利益最大化。采取上述措施在短期內不會有明顯的效果,但是長期就會穩固合作夥伴關係,從而能夠實現很好的“雙贏”效果。


加強對供應商的管理從長期來看是非常有利的,可以及時滿足顧客的需要、降低庫存、提高產品質量、降低企業成本,還可以提升企業競爭力和核心能力,因此應當重視供應商的價值,對於合作過程中存在的問題應積極采取措施,實現雙方共贏。


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